Менеджер маркетплейсов
Обучение в онлайн-формате с кураторами и практикой. Доступ на платформу — 6 месяцев, отработка навыков на кабинетах действующих продавцов.
О программе курса
Обучение проходит в формате онлайн, на специальной платформе онлайн-обучения. Каждый ученик ежедневно выполняет задания из чек-листа, чтобы отслеживать свой прогресс. Домашние задания проверяются наставником. Для группы учеников создается чат, где можно делиться успехами, задавать вопросы и поддерживать друг друга. В чате на связи кураторы обучения, которые помогут, подскажут. Доступ к Модулям предоставляется после оплаты. Доступ на обучающую платформу выдается на 6 месяцев. После прохождения курса есть возможность отработать знания на кабинетах действующих продавцов.
6 месяцев доступа
Учитесь в удобном темпе
Доступ к обучающей платформе на 6 месяцев: возвращайтесь к любому уроку, повторяйте модули и двигайтесь в собственном ритме, когда удобно.
Полезные контакты
На обучении будут предоставлены все полезные контакты, которые сама использую в работе (мне не жалко поделиться классными людьми, особенно на которых в дальнейшем можно делегировать часть работы).
Доступ к MPSTATS на 30 дней 30 дней
Вам будет открыт полный доступ к сервису аналитики MPSTATS на 30 дней. При помощи сервиса вы научитесь анализировать ниши, категории товаров и искать перспективные товары.
Почему это удобно
Легкий старт
Не требуется бюджет на товар — отрабатываете навыки на кабинетах действующих селлеров без финансовых рисков.
Опыт действующего продавца
Разберём реальные подводные камни маркетплейсов, чтобы вы не повторяли дорогие ошибки при ведении кабинетов.
Формат для занятых и в декрете
Только ноутбук и интернет. Гибкий график 3–4 часа в день. Поддержка в чате — вы не останетесь один на один с задачами.
Полезные материалы
Все таблицы, чек-листы (прибыль, юнит-экономика и др.) — для постоянного использования в работе.
Практика
Отработка на кабинетах действующих начинающих селлеров — сразу применяете навыки и формируете портфолио.
Сообщество
Общий чат учеников, обмен опытом и оперативная связь с наставником.
Программа обучения
Введение
Базовые термины (SKU, маржа, CTR/CR), модели FBO/FBS/DBS, индексация и ранжирование.
Логистика и модели: FBO/FBS/DBS (эквайринг, комиссии, хранение/доставка, возвраты).
Индексация и ранжирование: ключи, фильтры, карточка.
Говорите на одном языке с селлером и платформой, понимаете смысл показателей и не теряетесь в отчётах.
Модуль - 1
Роль менеджера маркетплейсов: зона ответственности, карта компетенций и навыков.
Модуль - 2
Быстрая оценка ниши: спрос/конкуренция, ценовые коридоры, карточки лидеров.
Сезонность и тренды, ширина матрицы, размеры/вес (логистическая рентабельность).
Поиск точек входа: подкатегории, дифференциация контента.
Вы сможете провести аудит личного кабинета продавца и сформулировать гипотезы, почему товар не продается, а также сделать анализ потенциальных конкурентов, заполнив таблицу для продавца, и определить как сильные, так и слабые стороны товара.
Модуль - 3
Полная формула маржи по SKU: выручка → комиссии → логистика/хранение → реклама → налоги → чистая прибыль.
Минимальная прибыльная цена и точка безубыточности.
Как закладывать участие в акциях, чтобы не «съесть» маржу.
Управление кассовыми разрывами.
Вы сможете точно посчитать юнит-экономику каждого товара, учитывая все вложения в товар. Многие начинающие продавцы забывают учитывать важные расходы на товар, которые потом съедают всю чистую прибыль и приводят к кассовому разрыву. Вы поможете этого избежать и обратить внимание на те статьи расходов, которые можно по возможности сократить, чтобы увеличить прибыль.
Модуль - 4
Обязательные документы по категориям: декларации/сертификаты, Честный знак.
Вы познакомитесь документами на товар в соответствии с требованиями площадки, так как зачастую бывают случаи, что карточки товаров продавцов блокируются или при поставке товара карточки уходят в "обезличку" (неопознанный товар).
Модуль - 5
SEO внутри маркетплейса: сбор семантики, заголовки/подзаголовки, характеристики, фильтры, «невидимые» поля.
Контент: структура фото/инфографики/видео, УТП, доказательства, отзывные блоки.
Титульник карточки: первые 3 фото, работа с вариациями/размерами, болями покупателей.
A/B-гипотезы: что тестировать в первую очередь, как оценивать эффект.
Вы научитесь создавать карточки товаров (правильно писать ТЗ для дизайнера), которые индексируются, конвертят и приносят органические заказы, так как от правильной инфографики, сео-описания и заполненных характеристик зависит очень многое.
Модуль - 6
Планирование запасов: прогноз продаж, страховой запас.
Создание поставок: требования к упаковке, палетам/коробам, этикеткам, документам.
Отслеживание приемки, работа со статусами и штрафами.
Вы научитесь правильно анализировать спрос и подгружать товары именно на те склады, которые требуется для категории продавца, а также планировать поставки, чтобы карточка продавца не уходила "нет в наличии"
Модуль - 7
Вы познакомитесь с алгоритмом раскачки новых карточек товаров для более быстрого набора трафика, видимости карточки и органических заказов. Многие продавцы и менеджеры забывают о таком важном шаге при запуске нового товара.
Модуль - 8
Типы кампаний: поиск, АРК
Структура рекламы: минус-поисковые фразы/исключения, управление ставками, ДРР
Оптимизация: отчёты, частотность изменений, автоматизация правил.
Вы научитесь запускать и автоматизировать рекламные кампании, рассчитывать долю рекламных расходов.
Модуль - 9
Каналы: соцсети, блогеры, распаковщики.
Креативы и офферы: что «цепляет» для маркетплейса, тест подачи контента, написание ТЗ для блогеров.
Вы научитесь правильно анализировать блогеров: на накрутку, на целевую аудитории, на возможность "залета" рилз в соц.сетях. Научитесь вести переписку с блогерами и правильно писать ТЗ, а также отслеживать показатели рекламы и ее эффективности.
Модуль - 10
Еженедельный отчёт менеджера: продажи, трафик, топ-SKU, риски/планы.
Глубинная аналитика: сезонность, эластичность цены, возвраты.
Вы научитесь правильно "читать" еженедельный отчет на маркетплейсе и давать необходимые данные продавцу. А также прогнозировать сезонность и находить точки роста.
Модуль - 11
Работа в кабинетах начинающих продавцов под кураторством: доступы, постановка задач.
Кодекс: конфиденциальность, коммуникации, ожидания по скорости ответа.
Реальный опыт: SEO/карточки/поставки/реклама/отчёты — всё в одном кейсе.
Модуль - 12
Резюме менеджера МП: структура, фокус на результатах, цифры и кейсы.
Портфолио: карточки «до/после», отчёты.
Каналы поиска клиентов/работы: сообщества, площадки, холодные отклики, скрипты.
Ценообразование, тестовый период, договорённости и рамки ответственности.
Вы научитесь создавать резюме менеджера маркетплейсов с учетом болей и потребностей ваше ЦА, а это селлеры на маркетплейсах.
Часто задаваемые вопросы
Курс рассчитан на 2 месяца интенсивного изучения, примерно по 2-3 часа свободного времени в день. Доступ на обучающую платформу выдается на 6 месяцев, поэтому вы можете изучать материал в своем темпе в течение всего этого срока.
На связи в тг с вами буду я лично и мой действующий менеджер. Вы сможете задавать интересующие вас вопросы, делиться своими достижениями или проблемами, а мы всегда вам поможем.
Я уже более 1,5 лет сама лично использую сервис аналитики MPSTATS, он удобный, интуитивно понятный и является одним из лидирующих на рынке. Данный сервис постоянно развивается и не стоит на месте. Новые функции появляются чуть ли не каждый месяц. Вам будет выдан доступ на 30 дней полного доступа к MPSTATS, после которого Вы сами сможете определиться, какой сервис будете использовать лично Вы. После окончания Вы также сможете приобрести у коллег MPSTATS доступ со скидкой (по промокоду alebystro - скидка 10% на любой из модулей сервиса)
Да. Вы заполняете чек-лист как домашние задания к каждому из модулей, а кураторы курса его проверяют и дают обратную связь в общем чате.
Да, если потребуется групповой или индивидуальный созвон, то за дополнительную плату можем провести консультацию и разобрать все интересующие вас вопросы/проблемы.
Готовы начать?
Присоединяйтесь к программе и получите практический опыт работы менеджером маркетплейсов.
Записаться