В этом посте говорила, как удалось удалить карточки конкурентов на ВБ - https://t.me/alebystro_business/1239
Сам файл Скачать шаблон обращения
Войдите в личный кабинет селлера на ВБ.
Перейдите в раздел Поддержка > Обращения правообладателей > Создать обращение
Выберите тип и суть жалобы из предложенных вариантов. В нашем случае — жалоба на нарушение товарного знака.
Заполните все необходимые поля:
📎 Когда мы создавали обращение впервые, номер ОИС не отображался, и продолжить было нельзя из-за этого. Тогда Поддержка посоветовала поставить галочку «У меня международный товарный знак» — это помогло.
Перейдите на следующую вкладку и добавьте артикул товара, по которому другой продавец нарушил ваши права (например, взял инфографику или название бренда). Если таких артикулов несколько — загрузите таблицу со списком.
Загрузите все необходимые документы в разрешённых форматах:
| № | Документ |
|---|---|
| 1 | Текст жалобы (шаблон есть, заполняете по нему и обязательно подпись правообладателя нужна!) |
| 2 | Подтверждение вашего права (сведения о регистрации обьекта ИС) |
| 3 | Подтверждение нарушения права (скриншот карточки с нарушением) |
| 4 | Документ, подтверждающий полномочия (выписка из ЕГРЮЛ) |
Отправьте жалобу. У продавца есть 10 дней, чтобы ответить на вашу претензию.
Нажмите на изображение, чтобы открыть его в полном размере.
АУСН или УСН в 2026 для селлеров: что выбрать в декабре 2025
Пошаговый расчёт экономики товара на Wildberries: таблицы с исходными данными, затратами и итогами — себестоимость, прибыль, маржинальность и рентабельность.
Регистрация товарного знака в Роспатенте для маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет)
